第十五期

（总第34期）

政协河源市委员会办公室                    二ΟΟ六年八月三日

切实加强示范小区的物业管理

推动我市物业管理工作上新台阶

市广晟花园、文景小区、茶园小区、绿苑小区等小区是我市政府整治的示范小区。近年来，市政府及有关职能部门为示范小区建设和管理工作做了大量的工作，居住环境得到提高，但小区内也普遍存在卫生状况差、经费不足、配套设施不完善诸等问题。这就说明了我市政府示范小区的建设和管理还有很大的差距。

比如广晟花园和绿苑小区。

广晟花园是按照国家规划技术指标、高起点规划、高质量建设、高效能服务的标准示范小区，是以"绿色河源、星级家园"为理念和宗旨的民心工程和城市形象工程。大部分的业主都认为广晟花园规划设计的理念和宗旨很理想，但物业管理公司对花园的物业管理水平与高效能服务水平仍然有较大的差距，如小区内有些电梯口卫生无人管理，卫生状况较差；小区停电应急措施不迅速，15分钟后管理人员才到场维修，人员被困电梯存在隐患；最为糟糕的是有些业主或来访客人为了就近方便停车，没有自觉地把车辆停在地下停车场或露天公共停车场，只是顺便地把车停在离业主家较近的绿化带边上，物业管理公司工作人员不闻不问，导致人行道被占，行人不便，车辆过道拥挤不堪。由此看来这是由于物业管理公司管理不当引起的乱停乱放。

又如绿苑小区。该小区内没有配备停车场，车辆乱停乱放。后来小区将道路变成露天停车场，实行停车收费。停放的车辆可以是小区内的，也可以是外来车辆，甚至还在小区内停放货车、运泥车。停车位大部分占用小区道路，交通要道被堵，车辆无法通行，对小区居民的工作生活影响很大，居民出门每走一步都被靠边停放的车辆逼得只能走到路中间，险象环生。同时，有些示范小区聘请的保安人员普遍是素质低、年龄老化、工资待遇低，影响了小区的治安管理和应变能力。以上这些问题都是与河源标准示范小区的理念不相匹配，格格不入的。